Általános szerződési feltételek

A „Szolgáltatás” az aimaitred weboldalát, alkalmazásait, API-jait és funkcióit jelenti. A „Vendéglátóhely” olyan vállalkozás, amely előfizet a Szolgáltatásra. A „Vendég” az a végfelhasználó, aki egy vendéglátóhely étlapját vagy rendelési élményét használja.

A jelen feltételek szerint nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosítunk a vendéglátóhelyeknek arra, hogy az előfizetési időszak alatt a Szolgáltatáshoz vendéglátói működésük céljából hozzáférjenek. A vendégek fiók nélkül használhatják az étlap és rendelés funkciókat.

A vendéglátóhelyek felelnek az étlapjuk, áraik, allergén és étrendi információik pontosságáért, a fiók belépési adatainak biztonságos megőrzéséért, valamint a fiókjuk alatt végzett minden tevékenységért.

A Szolgáltatással nem élhet vissza, ideértve: jogellenes tartalom, mások jogainak megsértése, a biztonság megkerülésére tett kísérlet, adatkinyerés, visszafejtés vagy az infrastruktúra túlterhelése.

Az MI funkciókat méltányos használat mellett, a szokásos vendéglátói működéshez biztosítjuk: vendégenkénti, helyenkénti és platform szintű korlátokat alkalmazunk, hogy az egyik helyen tapasztalt használat ne ronthassa el a szolgáltatást egy másiknál, és módosíthatjuk ezeket a korlátokat, illetve ideiglenesen felfüggeszthetjük az MI funkciókat, ha a használat lényegesen meghaladja a szokásos működést, vagy automatizáltnak tűnik. Egy korlát elérése nem érinti a rendelést és a fizetést.

Az MI funkciók (étlapfordítás, ajánlások és az MI pincér) segítő jellegűek, és tartalmazhatnak hibát. Az allergén és étrendi információt a vendéglátóhely adja meg, és rendelés előtt a hely munkatársainál meg kell erősíteni. Az allergiás vendégeknek mindig beszélniük kell a személyzettel; a hely által megadott élelmiszer információk pontosságáért nem vállalunk felelősséget.

Az MI pincér mesterséges intelligencia rendszer, nem a személyzet tagja. Erről a csevegésben, még a gépelés előtt tájékoztatjuk, ahogyan azt az (EU) 2024/1689 rendelet (az uniós MI rendelet) 50. cikke előírja.

A vendéglátóhelyek a regisztrációkor feltüntetett előfizetési díjakat fizetik. Az étel és ital vendégek általi ellenértékét a hely személyesen szedi be; az aimaitred nem számít fel tranzakciós díjat a rendelésekre. A díjak eltérő rendelkezés hiányában nem tartalmazzák az adókat.

Az előfizetési díjakat a(z) ABC Austrian Business Company Limited szedi be PayPalon keresztül, és azok a kártya vagy bankszámla kivonaton ABCAUSTRIAN néven jelennek meg, nem aimaitredként. A Szolgáltatásra vonatkozó szerződése a(z) Salfi Ltd társasággal jön létre, kivéve, ha a vendéglátóhelye az Egyesült Államokban letelepedett, mert ebben az esetben a(z) einsOne LLC (Lewes, Delaware 19958) a szerződő fél. A díjakat mindkét esetben a(z) ABC Austrian Business Company Limited szedi be, így egy amerikai hely a(z) einsOne LLC társasággal szerződik, a kivonatán mégis ABCAUSTRIAN szerepel. Mindezek a társaságok alább fel vannak sorolva.

Pénznem: az árakat a fizetéskor megjelölt pénznemben tüntetjük fel és számlázzuk, amely nem feltétlenül az ön országának pénzneme. Ha az eltér a bankja pénznemétől, a bankja saját árfolyamot alkalmazhat és átváltási díjat számíthat fel. Ezt a díjat a bankja számítja fel, nem mi, és abból mi semmit nem kapunk.

Automatikus megújulás: az előfizetések minden számlázási időszak végén automatikusan megújulnak, a regisztrációkor választott havi vagy éves ütemben, az akkor érvényes csomagáron, és a lemondásig folyamatosan megújulnak. Nincs lemondási díj és nincs felmondási idő. Bármikor lemondhatja az üzlete adminjában az Előfizetés menüpontban, vagy a(z) office@aimaitred.com címre írva; a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig fennmarad. Éves megújulás előtt e-mailben értesítjük.

A Szolgáltatás és az ahhoz kapcsolódó minden szellemi tulajdon a miénk és licencadóinké. A vendéglátóhelyek megtartják a saját étlaptartalmuk és arculatuk tulajdonjogát, és megadják nekünk a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges felhasználási jogot.

A hely tartalma mindaz, amit a vendéglátóhely feltölt vagy rendelkezésre bocsát: étel és helyszínfotók, videók, logók, étlapszöveg, dokumentumok és beszállítói iratok. A feltöltéssel a hely szavatolja, hogy az adott tartalom a tulajdona, vagy rendelkezik minden joggal és engedéllyel ahhoz, hogy azt tároljuk, feldolgozzuk, lefordítsuk, átméretezzük és megjelenítsük, ideértve a fotós, ügynökségi vagy stock licencet és minden felismerhető személy hozzájárulását. Ne töltsön fel olyan tartalmat, amit az interneten talált, egy beszállító honlapjáról vett át, vagy más fényképéből állított elő.

Ha úgy véli, hogy a Szolgáltatáson lévő tartalom sérti a szerzői jogát vagy más jogát, írjon a(z) office@aimaitred.com címre, megadva az érintett helyet és oldalt, a tartalomra mutató hivatkozást vagy annak leírását, a jogosultsága igazolását és az elérhetőségeit. A bejelentést haladéktalanul visszaigazoljuk és kivizsgáljuk, és eltávolítjuk vagy letiltjuk a jogsértőnek tűnő tartalmat. A helynek megmondjuk, mit és miért távolítottunk el, a hely pedig ellenkérelemmel válaszolhat. Az ismételt jogsértés a felfüggesztés alapja. A hely tartalma tekintetében tárhelyszolgáltatóként járunk el az Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002 alapján, és ennek megfelelően támaszkodunk erre a bejelentési eljárásra.

A Szolgáltatás harmadik felekre támaszkodik (tárhely, MI, e-mail). Az ő rendelkezésre állásuk rajtunk kívül áll, a közösségi beágyazások és külső hivatkozások használata pedig az ön saját kockázatára történik.

A Szolgáltatást „adott állapotban” és „rendelkezésre állás szerint”, a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben mindenféle szavatosság nélkül nyújtjuk. Nem szavatoljuk a megszakításmentes vagy hibamentes működést.

A jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben nem felelünk közvetett vagy következményes károkért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért, teljes felelősségünk pedig az igényt megelőző 12 hónapban a vendéglátóhely által fizetett díjak összegére korlátozódik. Semmi nem korlátozza azt a felelősséget, amely jogszabály szerint nem korlátozható.

A hely kártalanítási kötelezettsége: a vendéglátóhely megvédi és kártalanítja társaságunkat a harmadik felek olyan igényeivel, valamint az azok elhárításának ésszerű költségeivel szemben, amelyek a hely tartalmából, a Szolgáltatáson keresztül közzétett allergén, étrendi, ár vagy egyéb élelmiszer információból, illetve a jelen feltételek megszegéséből erednek. Ez nem alkalmazandó, ha az igényt a saját szerződésszegésünk okozta, és nem alkalmazandó a vendégekre, akiket velünk szemben kártalanítási kötelezettség nem terhel.

Bármelyik fél megszüntetheti az előfizetést a regisztrációkor leírtak szerint. A jelen feltételek megszegése esetén felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést. Megszűnéskor a Szolgáltatás használatára vonatkozó joga megszűnik.

Ez a szakasz az Egyesült Államokban működő helyek számára tárolt tartalomra vonatkozik, és a 7. pontban leírt eltávolítási eljárás mellett érvényesül.

A 17 U.S.C. § 512(c) szerinti szerzői jogsértés bejelentéséhez írjon a(z) office@aimaitred.com címre „DMCA Notice” tárggyal, és adja meg: a saját kezű vagy elektronikus aláírását; a szerzői jogi mű megjelölését; a jogsértőnek állított anyag megjelölését és annak helyét a Szolgáltatáson; a címét, telefonszámát és e-mail címét; nyilatkozatát arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, a felhasználást a jogosult, annak képviselője vagy a jog nem engedélyezte; valamint büntetőjogi felelőssége tudatában tett nyilatkozatát arról, hogy az információ pontos, és hogy ön a jogosult vagy annak nevében eljárni jogosult.

A teljes bejelentés tárgyát képező anyagot eltávolítjuk vagy letiltjuk, és értesítjük a vendéglátóhelyet. A hely a 17 U.S.C. § 512(g) szerinti elemeket tartalmazó ellenkérelmet küldhet; ha ezt megteszi, az anyagot 10 munkanap elteltével visszaállíthatjuk, kivéve, ha a bejelentő közli velünk, hogy bírósági eljárást indított. Az ismételten jogsértők fiókját megfelelő esetben megszüntetjük.

Annak valótlan állítása, hogy egy anyag jogsértő, vagy hogy azt tévedésből távolították el, a 17 U.S.C. § 512(f) szerinti kártérítési felelősséget von maga után.

Ez a szakasz kizárólag akkor alkalmazandó, ha a vendéglátóhely az Egyesült Államokban letelepedett. Nem vonatkozik a vendégekre, és nem vonatkozik az Egyesült Királyságban, az Európai Unióban vagy bárhol máshol működő helyekre vagy fogyasztókra, akiknek a jogait ez nem érinti.

Először informális rendezés: a választottbírósági eljárás megindítása előtt írásban közölje velünk a jogvitát, és adjon 30 napot a rendezésére. A legtöbb ügy így rendeződik.

E célból az ön szerződő partnere a(z) einsOne LLC, egy delaware-i korlátolt felelősségű társaság, ezért van ott a választottbíráskodás székhelye.

Ha nem rendeződik, ön és mi megállapodunk abban, hogy a Szolgáltatásból vagy a jelen feltételekből eredő, illetve azokkal összefüggő minden jogvitát kötelező erejű, egyéni választottbírósági eljárás rendez, amelyet az American Arbitration Association folytat le a kereskedelmi választottbírósági szabályzata szerint, egy választottbíró előtt, delaware-i székhellyel vagy, az ön választása szerint, az ön lakóhelye szerinti körzetben, és amely lefolytatható iratok alapján, telefonon vagy videón. Az ítélet bármely hatáskörrel rendelkező bíróságon végrehajthatóvá tehető.

Csoportos keresetről való lemondás: a jogvitákat kizárólag egyéni minőségben lehet előterjeszteni, nem pedig felperesként vagy csoporttagként bármilyen csoportos, kollektív, egyesített vagy képviseleti eljárásban. A választottbíró nem egyesítheti egynél több fél igényeit. Ha ez a lemondás egy adott igény tekintetében végrehajthatatlannak bizonyul, az az igény, és kizárólag az az igény, bíróság előtt folytatódik.

Kivételek: bármelyikünk előterjeszthet egyéni igényt a kisértékű követelések bírósága előtt, és bármelyikünk kérhet bíróságtól ideiglenes intézkedést a szellemi tulajdon védelme vagy a Szolgáltatáshoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

Kilépés: elutasíthatja ezt a választottbírósági szakaszt, ha a feltételek első elfogadásától számított 30 napon belül e-mailt küld a(z) office@aimaitred.com címre, megadva a vendéglátóhelye nevét és nyilatkozva arról, hogy kilép a választottbíráskodásból. A kilépés önnek semmibe nem kerül, és a jelen feltételekben semmi mást nem érint.

A jelen feltételekre Anglia és Wales joga irányadó, kivéve, ahol kötelezően alkalmazandó helyi jog (ideértve az ön lakóhelye szerinti országét) másként rendelkezik. A fogyasztókat megilleti a helyi kötelező joguk védelme.

Ha a vendéglátóhely az Egyesült Államokban letelepedett, a jelen feltételekre ehelyett Delaware állam joga és a Federal Arbitration Act irányadó, a kollíziós szabályok figyelmen kívül hagyásával, a jogvitákat pedig a 13. pontban leírtak szerint rendezzük.

A jelen feltételeket frissíthetjük; a változások hatálybalépése utáni további használat azok elfogadását jelenti. A fenti „Utoljára frissítve” dátum mutatja az aktuális változatot.