Termini di Servizio

«Servizio» indica sito, app, API e funzioni di aimaitred. «Locale» indica un’azienda che sottoscrive il Servizio. «Ospite» indica il cliente finale che usa il menù o l’ordinazione di un locale.

Fatti salvi questi termini, concediamo ai locali un diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere al Servizio per la loro attività di ospitalità per la durata dell’abbonamento. Gli ospiti possono usare menù e ordinazione senza account.

I locali sono responsabili dell’esattezza di menù, prezzi e informazioni su allergeni e diete, della sicurezza delle credenziali e di ogni attività sul proprio account.

Non potete usare impropriamente il Servizio, incluso: contenuti illeciti, violazione di diritti altrui, tentativi di violare la sicurezza, scraping, reverse engineering o sovraccarico dell’infrastruttura.

Le funzioni IA sono fornite secondo un principio di uso corretto per la normale operatività del locale: applichiamo limiti per ospite, per locale e a livello di piattaforma affinché l’uso in un locale non degradi il servizio in un altro, e possiamo modificare tali limiti o sospendere temporaneamente le funzioni IA quando l’uso eccede in modo sostanziale la normale operatività o appare automatizzato. Il raggiungimento di un limite non incide su ordini o pagamenti.

Le funzioni IA (traduzione del menù, raccomandazioni e cameriere IA) sono di supporto e possono contenere errori. Le informazioni su allergeni e diete sono fornite dal locale e vanno confermate con il personale prima di ordinare. Gli ospiti con allergie devono sempre rivolgersi al personale; non rispondiamo dell’esattezza delle informazioni alimentari fornite dal locale.

Il cameriere IA è un sistema di IA, non un membro del personale. Lo si indica nella chat prima che lei scriva, come richiesto dall’articolo 50 del regolamento (UE) 2024/1689 (regolamento sull’IA).

I locali pagano i costi di abbonamento indicati alla registrazione. I pagamenti di cibo e bevande sono incassati di persona dal locale; aimaitred non applica alcuna commissione sugli ordini. I costi sono al netto delle imposte salvo diversa indicazione.

I costi di abbonamento sono incassati da ABC Austrian Business Company Limited tramite PayPal e compaiono sull’estratto conto della carta o della banca come ABCAUSTRIAN, non come aimaitred. Il contratto per il Servizio è con Salfi Ltd. Entrambe le società, e il resto del gruppo, sono elencate qui sotto.

Noi e i nostri licenzianti siamo titolari del Servizio e della relativa PI. I locali mantengono la proprietà dei propri contenuti di menù e del marchio e ci concedono la licenza necessaria a gestire il Servizio.

Per contenuti del locale si intende tutto ciò che il locale carica o fornisce: fotografie di piatti e del locale, video, loghi, testi di menù, documenti e fatture dei fornitori. Caricandoli, il locale garantisce di esserne titolare o di disporre di tutti i diritti e permessi necessari affinché li ospitiamo, trattiamo, traduciamo, ridimensioniamo e mostriamo, incluse le licenze di fotografo, agenzia o banca immagini e il consenso di ogni persona identificabile ritratta. Non caricare contenuti trovati online, presi dal sito di un fornitore o generati a partire dalla fotografia di terzi.

Se ritiene che un contenuto del Servizio violi i suoi diritti, scriva a office@aimaitred.com indicando il locale e la pagina interessati, un link o una descrizione del contenuto, la prova dei suoi diritti e i suoi recapiti. Confermeremo la ricezione, esamineremo con tempestività e rimuoveremo o disabiliteremo l’accesso ai contenuti che risultino lesivi. Comunicheremo al locale che cosa è stato rimosso e perché, e il locale potrà presentare controdeduzioni. La reiterazione è motivo di sospensione. Agiamo come prestatore di hosting dei contenuti del locale ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali, e questo è il meccanismo di notifica e azione previsto dal suo articolo 16.

Il Servizio si basa su terzi (hosting, IA, email). La loro disponibilità è fuori dal nostro controllo e l’uso di incorporamenti social o link esterni è a vostro rischio.

Il Servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo nella misura massima consentita dalla legge. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.

Nella misura massima consentita dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancati profitti o perdita di dati, e la nostra responsabilità totale è limitata ai costi pagati dal locale nei 12 mesi precedenti la richiesta. Nulla limita la responsabilità non limitabile per legge.

Manleva del locale: il locale ci difenderà e terrà indenni da pretese di terzi, e dai ragionevoli costi di difesa, derivanti dai propri contenuti, dalle informazioni su allergeni, dieta, prezzi o alimenti pubblicate tramite il Servizio, o da una violazione delle presenti condizioni. Non si applica quando la pretesa derivi da un nostro inadempimento, né agli ospiti, che non ci devono alcuna manleva.

Ciascuna parte può terminare un abbonamento come descritto alla registrazione. Possiamo sospendere o terminare l’accesso in caso di violazione. Alla risoluzione cessa il diritto di usare il Servizio.

I presenti termini sono regolati dal diritto di Inghilterra e Galles, salvo che una norma locale imperativa (anche nel vostro Paese di residenza) disponga diversamente. I consumatori mantengono la tutela della propria legge imperativa locale.

Possiamo aggiornare questi termini; l’uso continuato dopo l’entrata in vigore vale come accettazione. La data «Ultimo aggiornamento» indica la versione vigente.