Politica di Rimborso

Gli abbonamenti dei locali sono fatturati in anticipo su base mensile o annuale. L’accesso prosegue fino alla fine del periodo pagato.

Se siete nuovi abbonati e il Servizio non funziona per il vostro locale, contattateci entro 14 giorni dal primo pagamento; collaboreremo con voi e, quando il problema dipende da noi, rimborseremo integralmente quel primo pagamento.

I pagamenti di rinnovo e i periodi parziali in genere non sono rimborsabili. Potete disdire in qualsiasi momento per fermare il rinnovo successivo; mantenete l’accesso fino alla fine del periodo in corso.

Ove la legge imperativa a tutela dei consumatori vi conceda un diritto di recesso o rimborso più ampio, prevale tale legge. Possiamo inoltre concedere, a nostra discrezione, rimborsi o crediti di servizio per interruzioni prolungate a noi imputabili.

Scrivete a office@aimaitred.com dall’indirizzo del vostro account indicando il nome del locale e il motivo. Puntiamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi; i rimborsi approvati sono restituiti sul metodo di pagamento originale.

Contattateci prima di avviare uno storno così da risolvere direttamente il problema. Storni fraudolenti possono comportare la sospensione.