Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: 2026-06-15

Ces Conditions d’utilisation régissent l’accès et l’usage de la plateforme aimaitred par les établissements et les clients. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Définitions

« Service » désigne le site, les applications, les API et fonctionnalités d’aimaitred. « Établissement » désigne une entreprise abonnée au Service. « Client » désigne l’utilisateur final qui utilise la carte ou la commande d’un établissement.

2. Le Service & licence

Sous réserve des présentes, nous accordons aux établissements un droit non exclusif et non transférable d’accéder au Service pour leur activité d’hospitalité pendant la durée de l’abonnement. Les clients peuvent utiliser la carte et la commande sans compte.

3. Comptes & responsabilités

Les établissements sont responsables de l’exactitude de leur carte, de leurs prix et des informations sur les allergènes et régimes, de la sécurité de leurs identifiants et de toute activité sur leur compte.

4. Usage acceptable

Vous ne devez pas détourner le Service, notamment : contenu illicite, atteinte aux droits de tiers, tentative de contourner la sécurité, scraping, ingénierie inverse ou surcharge de l’infrastructure.

5. Contenu de carte & avertissement allergènes

Les fonctions d’IA (traduction de carte, recommandations et serveur IA) sont une aide et peuvent comporter des erreurs. Les informations sur les allergènes et régimes sont fournies par l’établissement et doivent être confirmées auprès du personnel avant de commander. Les clients allergiques doivent toujours s’adresser au personnel ; nous ne répondons pas de l’exactitude des informations alimentaires fournies par l’établissement.

6. Frais & paiement

Les établissements paient les frais d’abonnement affichés à l’inscription. Les paiements des plats et boissons sont encaissés en personne par l’établissement ; aimaitred ne prélève aucune commission sur les commandes. Les frais s’entendent hors taxes sauf indication contraire.

7. Propriété intellectuelle

Nous et nos concédants sommes titulaires du Service et de la PI associée. Les établissements conservent la propriété de leur carte et de leur marque et nous accordent la licence nécessaire à l’exploitation du Service.

8. Services tiers

Le Service repose sur des tiers (hébergement, IA, e-mail). Leur disponibilité échappe à notre contrôle et l’usage d’intégrations sociales ou de liens externes se fait à vos risques.

9. Exclusions de garantie

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte dans la mesure maximale permise par la loi. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, pertes de profits ou de données, et notre responsabilité totale est limitée aux frais payés par l’établissement durant les 12 mois précédant la réclamation. Rien ne limite la responsabilité qui ne peut l’être par la loi.

11. Résiliation

Chaque partie peut mettre fin à un abonnement comme décrit à l’inscription. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cesse.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit d’Angleterre et du Pays de Galles, sauf disposition impérative locale (y compris dans votre pays de résidence) contraire. Les consommateurs conservent la protection de leur loi impérative locale.

13. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions ; l’usage continu après leur entrée en vigueur vaut acceptation. La date « Dernière mise à jour » indique la version en vigueur.

Contact

Pour toute question sur ce document ou vos données, écrivez-nous à office@aimaitred.com.

Sociétés et sièges enregistrés

Bureau client

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99a High Road, Beeston

Nottingham, NG9 2LH

United Kingdom

Siège enregistré

Salfi Ltd · Co. No. 17208471

66 Paul Street

London, EC2A 4NA

United Kingdom

Entité américaine

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16192 Coastal Highway

Lewes, Delaware 19958

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Entité Amérique latine

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Calle 29C No. 5–21, Barrio el Cortijo

Sincelejo, Sucre

Colombia

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